Hvordan logger jeg inn på Gecko Play når jeg har opprettet konto?
Gå til innloggingssiden, skriv inn brukernavn og passord, og trykk på knappen for å logge inn. Hvis du bruker feil opplysninger, får du ikke tilgang før du har rettet dem.
For å bruke den personlige kontoen hos Gecko Play må du ha en registrert konto. Innlogging skjer med brukernavn eller e-post og passord, og det samme gjelder på både PC og mobil.
Casinoet åpner kontoen fra nettleseren på desktop og fra mobiltelefon uten egen app. Når du er logget inn, får du tilgang til saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger.
Gå til innloggingssiden, skriv inn brukernavn og passord, og trykk på knappen for å logge inn. Hvis du bruker feil opplysninger, får du ikke tilgang før du har rettet dem.
Sjekk først at du bruker riktig e-post eller brukernavn, og prøv å skrive passordet på nytt uten mellomrom. Hvis det fortsatt ikke fungerer, bruker du funksjonen for å tilbakestille passordet.
Ja, du kan logge inn fra mobil via nettleseren på ios eller android. Innloggingen følger samme fremgangsmåte som på datamaskin.
Åpne appen eller metoden du bruker for 2fa, og skriv inn koden du får derfra. Uten riktig kode fullfører du ikke innloggingen.
Ja, du kan bruke samme konto på flere enheter, men du må logge inn på nytt på hver enhet. Del aldri passordet med andre, fordi kontoen da kan bli misbrukt.
Bruk den offisielle nettsiden eller bokmerket du har lagret tidligere. Hvis du ender på en kopi av siden, risikerer du å skrive inn opplysningene dine feil sted.
Gecko Play ber om verifisering når kontoen skal brukes til uttak, når opplysningene ikke stemmer med registreringen, eller når betalingsteamet oppdager avvik i aktivitet eller betalingsmetode. Sjekken skjer for å bekrefte identitet, alder og eierskap til kontoen før penger sendes ut.
Behandlingen går raskere når navn, adresse og betalingsdetaljer er identiske i alle dokumenter. Mangler det samsvar, stopper uttaket til kundeservice har fått nye filer og kontrollert dem.
Statusen er enkel: kontoen kan brukes før verifisering, men uttak blir holdt igjen til dokumentene er godkjent. Det gjør at Gecko Play har kontroll på både identitet og utbetalinger.